SEVIRAMA, S.L. en su ámbito como empresa turística,
desarrolla su actividad en el Transporte turístico
y urbano, asegurando unos niveles de calidad óptimos
para garantizar la satisfacción de todos nuestros
clientes de acuerdo con las exigencias de los mismos.
El objetivo primordial de SEVIRAMA, S.L. es
conseguir la satisfacción de nuestros clientes.
Para ello nos proponemos disponer, mantener, desarrollar
y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad
que permita controlar los diversos factores que afectan
a nuestros servicios y dar el nivel de calidad exigido
a un coste económicamente razonable.
Este Sistema de Gestión, será capaz de
mantener la calidad de los servicios, satisfaciendo
así las exigencias contractuales, los deseos
y las expectativas de los clientes, los requisitos legales
y reglamentarios aplicables y las normas y los niveles
de calidad establecidos por la propia empresa.
Sobre la base de nuestra Política de Calidad,
SEVIRAMA, S.L. establece sus Objetivos Estratégicos:
- Renovación de nuestra flota de autobuses lo
cual nos permitiría, entre otras:
- Mejorar la imagen de la empresa.
- Incrementar la comodidad de nuestros pasajeros.
- Disminuir gastos de mantenimiento y reparación.
- Mejorar las condiciones de trabajo de nuestros conductores
La dirección se compromete a aplicar con esmero
el Sistema de Gestión de Calidad y aunar esfuerzos
con todos nuestros trabajadores para conseguir la mejora
continua que lleve a nuestra empresa a alcanzar el máximo
nivel de calidad en sus servicios así como la
satisfacción total de todos nuestros clientes.
