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 Política de Calidad
CITY-TOUR SEVILLA, S.L. en su ámbito como empresa turística, desarrolla su actividad en el Transporte turístico y urbano, asegurando unos niveles de calidad óptimos para garantizar la satisfacción de todos nuestros clientes de acuerdo con las exigencias de los mismos.

El objetivo primordial de CITY-TOUR SEVILLA, S.L. es conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Para ello nos proponemos disponer, mantener, desarrollar y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad que permita controlar los diversos factores que afectan a nuestros servicios y dar el nivel de calidad exigido a un coste económicamente razonable.

Este Sistema de Gestión, será capaz de mantener la calidad de los servicios, satisfaciendo así las exigencias contractuales, los deseos y las expectativas de los clientes, los requisitos legales y reglamentarios aplicables y las normas y los niveles de calidad establecidos por la propia empresa.

Sobre la base de nuestra Política de Calidad, CITY-TOUR SEVILLA, S.L. establece sus Objetivos Estratégicos:

- Renovación de nuestra flota de autobuses lo cual nos permitiría, entre otras:

- Mejorar la imagen de la empresa.
- Incrementar la comodidad de nuestros pasajeros.
- Disminuir gastos de mantenimiento y reparación.
- Mejorar las condiciones de trabajo de nuestros conductores

La dirección se compromete a aplicar con esmero el Sistema de Gestión de Calidad y aunar esfuerzos con todos nuestros trabajadores para conseguir la mejora continua que lleve a nuestra empresa a alcanzar el máximo nivel de calidad en sus servicios así como la satisfacción total de todos nuestros clientes.

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